Нове дослідження показало, що співробітники страждають більше від начальників, які постійно змінюють свою поведінку з хорошої на погану, ніж від тих, хто постійно грубий.
Виявилося, що навіть тимчасові прояви доброти з боку керівника не можуть компенсувати негативний вплив періодів грубості. Ба більше, така непередбачувана поведінка може навіть погіршити ситуацію, спричиняючи у співробітників почуття тривоги і невпевненості.
Дослідження також показало, що нестабільність у поведінці керівника може поширюватися на всю організацію, підриваючи довіру і знижуючи ефективність роботи.
Вчені рекомендують організаціям приділяти більше уваги проблемі непередбачуваного лідерства і вживати заходів для запобігання та виправлення подібної поведінки. Це може включати в себе навчання керівників навичкам управління гнівом і емоційним інтелектом, а також створення системи підтримки для співробітників, які стикаються з нестабільними начальниками.
Це дослідження має важливе значення для розуміння того, як поведінка керівників впливає на робоче середовище і продуктивність співробітників. Воно підкреслює необхідність створення більш стабільних і передбачуваних умов роботи.
